Dasar Privasi YES88 – Perlindungan Data Peribadi Ahli

1 Pengenalan

YES88 ("kami", "platform" atau "laman web ini") mengambil serius perlindungan privasi dan data peribadi semua ahli yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan pendedahan maklumat peribadi anda.

Dengan mendaftar akaun di YES88 atau terus menggunakan platform ini, anda memberikan persetujuan anda terhadap amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat YES88 yang turut tersedia di laman web ini.

2 Maklumat Yang Kami Kumpul

YES88 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Secara amnya, maklumat yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada kategori berikut:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Tujuan Utama
Maklumat Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, pasport	Pengesahan KYC & pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon, alamat tempat tinggal	Komunikasi akaun & sokongan pelanggan
Maklumat Kewangan	Nombor akaun bank, nama bank, maklumat dompet e-wang	Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Penggunaan	Sejarah permainan, taruhan, aktiviti log masuk, rekod transaksi	Keselamatan akaun & pematuhan undang-undang
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, data kuki	Keselamatan platform & penambahbaikan pengalaman

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Semua pengumpu lan data peribadi yang kami lakukan adalah berdasarkan persetujuan anda atau keperluan undang-undang yang sah.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah senarai lengkap bagaimana data anda digunakan oleh YES88:

• Mewujudkan dan menguruskan akaun ahli anda termasuk proses pengesahan identiti (KYC) yang wajib.
• Memproses deposit dan pengeluaran dana dengan selamat dan tepat pada masanya.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan keselamatan.
• Memaklumkan anda tentang promosi, tawaran bonus dan kempen terkini yang relevan — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan akses tanpa kebenaran.
• Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang dan keperluan badan pengawal selia.
• Menambah baik fungsi, reka bentuk dan pengalaman pengguna platform YES88 secara berterusan.
• Menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian yang telah dipersetujui.

4 Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

YES88 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu:

• Pemproses Pembayaran: Pembekal perkhidmatan pembayaran yang bersepadu dengan platform kami bagi memudahkan transaksi kewangan anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat hosting, perkhidmatan awan dan pembekal infrastruktur teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, terikat dengan obligasi perlindungan data.
• Badan Pengawal Selia: Pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau untuk mencegah jenayah kewangan.
• Rakan Perniagaan Dipercayai: Pembekal permainan dan perisian yang memerlukan data minimum untuk menyampaikan pengalaman permainan, tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri.

Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada dasar kami.

5 Keselamatan Data

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami menggunakan algoritma penyulitan standard industri.
• Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan tembok api yang dipantau 24/7 oleh pasukan keselamatan kami.
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas bagi mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
• Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

YES88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform untuk penambahbaikan berterusan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan anda.
• Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan yang tidak dapat dikenal pasti untuk analisis trafik dalaman.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda.

7 Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar YES88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

8 Tempoh Penyimpanan Data

YES88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami akan menyimpan rekod tertentu selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan pematuhan, cukai dan pencegahan penipuan.

Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami, memastikan tiada maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti kekal dalam sistem kami selepas tempoh penyimpanan tamat.

9 Pautan Ke Laman Web Pihak Ketiga

Platform YES88 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan. YES88 tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap pihak ketiga yang anda berinteraksi melalui platform kami.

10 Privasi Kanak-kanak

YES88 adalah platform yang dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur. Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

11 Pindaan Kepada Dasar Privasi

YES88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.

Tarikh kemaskini terakhir yang tertera di bahagian atas halaman ini mencerminkan versi terkini dasar ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak anda berkaitan data peribadi, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) YES88 sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di bahagian bawah platform.
• E-mel: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja, bukan pautan boleh klik).
• FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi.

Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja.